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焦点访谈→ope滚球培训部2015财年计划
  ope滚球培训部2015财年计划                                                       
    2014年经过了近一年的调研、讨论,对现行的ZLCE认证体系作了新的改版,目前这一工作进展到什么程度呢?新的认证体系会有哪些变化呢?计划什么时候开始实施呢?培训部2015年还将有哪些重要的工作呢?微ope滚球和你一起向培训部提问。
    重点一:ZLCE认证体系改版升级     微ope滚球:我们知道ZLCE改版计划是从2014年开始的,这件事情的背景是什么?

   
 培训部

   
ZLCE认证考试从2004年至今,已经走过了11个年头,这11年中ZLCE认证在ope滚球的人才培养中发挥了积极的作用,但随着行业、产品,技术服务方式的发展及改变,我们既有的ZLCE认证体系也暴露出了很多的问题。2014年,我们通过邮件、电话调查、以及几次季度会与渠道负责人、技术负责人、技术人员代表反复作了讨论。现行的ZLCE认证体系主要存在以下问题: 
    1、 长期以来,我们ZLCE认证体系的三级设置,要求技术人员掌握的知识面大而全,但是在每个专业领域的深度又很不够,与目前环境下我们实施人员的实际工作存在较大的脱节;
    2、不同技术岗位采用同一套题考核不符合实际工作需求。比如项目实施岗位与技术服务岗位,其岗位性质不同,要求掌握的知识、技能必然也有差异,现行体系无法解决岗位差异的问题;
    3、由于ZLCE认证现行体系与实际工作的脱节,导致二级以上人员报考率及通过率都不高;同时由于认证大纲知识点不够细化,无法为技术人员提供有效的学习导向指引;
    4、ZLCE的考试由于还是采用传统的组织方式 ,每年3次的集中考试,在现在技术人员多,工作安排紧张的情况下,非常不灵活,同时也无法满足一些分公司月度、季度的考核需求。
    我们希望通过这次改版能够解决这些问题。
 
    微ope滚球:这次调整之后,ZLCE认证体系主要会有哪些突出的改变呢?

    培训部:

   
本次的改版主要着眼于将ZLCE与公司现行产品、现行项目实施服务模式以及公司的管理需求、人才结构接轨,使ZLCE认证更好的服务于公司的经营发展。主要突出的调整包括以下几点:
    1、ZLCE认证等级的调整及细化。将原来的综合一、二、三级进一步拆分,在基础级之上,分为两个专业方向的一、二、三,三个等级(如下图所示)。逐级认证,同时两个方向可以交叉报考,比如过了医技二级,可以报考医护三级。       2、根据新的ZLCE认证等级结构,明确产品知识点范围,扩充知识大纲结构,细化知识点,将原有的300多个知识点扩充到400多个知识点,实现公司现有ZLHIS体系产品的全覆盖;
    3、构建ZLCE认证考试系统及题库系统,简化认证组织流程及形式。有了ZLCE认证考试系统之后,渠道就可以根据自己的时间灵活组织考试,实现在线抽题、在线考试,自动阅卷等功能。目前该系统正在测试阶段,我们计划2015年9月份正式上线,并按新的认证体系组织改版后的第一次考试。
    4、基于ZLCE认证考试系统,可以实现不同技术管理要求,不同岗位灵活的抽题机制,从而满足更加灵活的管理需求。
    5、ZLCE认证将作为渠道季度会例行议题,通过对实际运行过程的中的问题进行讨论,持续的改进,使其能够跟上公司的经营发展需求。
 
    重点二:ZLDC培训及认证

    微ope滚球:ZLDC作为公司另一领域的重要培训认证体系,今年的工作计划是怎么安排的?

    培训部:

    首先在认证等级上,ZLDC今年也作了调整,增设了一卡通、二次开发专家的认证。调整后的认证等级如下:
      1、 ZLDC的总体要求是逐级考试,如报考高级需要完成初级和中级(医保和一卡通任一)的认证,但首次报考允许渠道人员任意选择等级报考,并以此作为基础等级;
    2、2015年10月份,将由研发人员与培训部一起组织一次一卡通及二次开发培训;
    3、培训结束之后将组织第一次新版的ZLDC认证等级考试。
 
    重点三:培训课程

    微ope滚球:2015年,培训部将组织哪些培训?

    培训部:

    2015年,我们的培训课程计划如下:

    微ope滚球:在培训的组织形式上,今年会有一些创新吗?

    培训部: 

   
在培训的组织上,培训部今年计划积极探索新的形式以更好的满足一线的培训需求:
    1、采用远程多媒体课程同步传输的远程教学手段,以满足无法来现场培训的分公司的培训需求;
    2、采用培训现场全程摄像后期制作,满足后续学员自行学习提升以及分公司内部的组织培训;
    3、另外,今年我们计划对重庆地区的培训讲师资源进行进一步整合,通过一些措施选拔、激励内部的讲师,从而不断提升我们的培训质量。同时也会下一步更好的整合ope滚球内部的培训讲师资源作好准备。
 
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