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直击前沿→直击 | ope滚球支付宝服务窗正式对外发布


ope滚球支付宝服务窗正式对外发布


    在大连医科大学附属第二医院、北京中医大学东直门医院东区、四川省石棉县人民医院成功上线并稳定运行之后,ope滚球支付宝服务窗于515日正式对外发布。
    ope滚球支付宝服务窗是一款运行于智能手机上的医院服务窗口,使病人或病人家属能够利用智能手机进行预约、挂号、缴费、查询检验检查报告等,很好的缓解了看病过程中“三长一短”的挂号排长队、就诊排长队,缴费排长队的现象,使患者能够获得更好的就诊体验。

   
患者或患者家属通过ope滚球支付宝服务窗能够做什么呢?
    预约.挂号     患者在下载并安装了支付宝服务窗之后,可以使用手机预约挂号,使用“支付宝”支付挂号费用。这样对于患者来说,挂号就可以不受时间、地点的限制,不需要花费很多的时间去医院排长队,极大的提升了医疗服务的便捷性。同时支付宝服务窗还支持代家人挂号,解决了老年人、小孩等患者使用手机不熟练或不方便的问题。支付宝服务窗采用实名制挂号,有效遏制了“号贩子”抢号屯号的行为。     缴费,支付医疗费用     在医院各楼层跑上跑下、一次又一次排长队缴费,很多人都有过这样的就医体验。在使用支付宝服务窗之后,患者就可以直接使用支付宝方便快捷的支付就诊过程中产生的医疗费用,并且支持多张单据一次缴费,缴费明细查询等功能,一切从提升服务品质、改善就医体验出发。     如何使用医保结算,是很多医院和患者关心的问题,ope滚球支付宝服务窗支持医保补充结算,医保报销金额将直接转入到患者支付宝帐户上。     医疗查询——排队候诊信息     有些患者同时在两个科就诊,或者需要做不同的检查检验项目,以前往往需要排多个队,有时错过号了又得重新排。现在,为了使患者更有效的安排就诊时间,通过支付宝服务窗各科室的排队候诊信息就一目了然了。而且患者还可以设置短信提醒时机,这样,患者在院期间可以并行多件事情,也不会错过就诊时间。     医疗查询——交易查询

   
患者可以查询挂号、缴费交易记录,掌握就诊信息及交易状态。患者还可主动发起退号、退费申请,退费成功后金额即时返回支付宝帐户。
    医疗业务——检查检验报告查询     有了支付宝服务窗,患者在做完检查检验之后,就不需要在院等待结果了,对于当天出不了结果的项目,也不需要再多次往返医院取报告,检查、检验的结果以图文形式,直接就可以在手机上查询,而且还提供指标解读等功能,使患者能够更好的理解报告信息。     以上是ope滚球支付宝服务窗的部分功能。这是一款由医院、ope滚球公司、支付宝三方共同合作开发,提供给患者使用的产品,真正将患者与医院连接起来了,使就医过程更便捷、更高效、更透明,极大的提升了医疗服务的质量及就诊体验。


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